- よくあるご質問 -
商品に関するご質問
賞味期限、消費期限はどのくらいですか？
商品によりますので、各商品ページの賞味期限欄をご確認ください。
生菓子は消費期限が短いため、お受け取り日にご注意ください。
保存方法を教えてください。
各商品ページの温度帯欄に記載の保存方法をご確認ください。
注文に関するご質問
支払方法には何がありますか？
クレジットカード、代金引換、銀行振込がご利用いただけます。
詳しくはこちらをご覧ください。
ギフトラッピングは出来ますか？
当店では、熨斗や包装の対応を行っております。
商品ページからご指定いただけます。
領収書はもらえますか？
●クレジットカード決済の場合
カード会社発行のご利用代金明細をもって商品代金の受取証書とさせて頂きます。
●弊社発行の領収書が必要な場合
ご注文の際、備考欄に【領収書希望】と入力してください。
※宛名や但し書きは、お客様ご自身での自由入力となります。
※当店で発行する領収書は「電子領収書」となります。
※電子領収書は『領収書ドットコム』のシステムを利用しております。
詳しくはこちらをご覧ください。
返品に関するご質問
返品出来ますか？
商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
不良品に該当する場合は当方で負担いたします。商品到着後速やかにご連絡ください。
詳しくはこちらをご覧ください。